Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Michaël, dont l’adresse est Chemin du risoux 5, 1110 Morges, Suisse. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez le contacter par email à l’adresse suivante : support@slimcarte.com.
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site
Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client et support
- Amélioration de notre site web
- Communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement
- Intérêt légitime
Destinataires des données
Les données personnelles collectées peuvent être accessibles à :
- Notre équipe interne responsable de la gestion des commandes et du service client
- Nos prestataires de services pour la livraison et le traitement des paiements
- Les autorités compétentes, si nécessaire, pour se conformer à la législation en vigueur
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont conservées pour une durée de 3 ans.
Droits des personnes
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander des informations sur vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander une limitation de l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Ces mesures sont régulièrement révisées pour garantir un niveau de sécurité adéquat.
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications significatives, nous vous informerons par email ou par une notification visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.